8 (800) 23-45-925  
Возврат

  1. В соответствии с действующим законодательством РФ производитель/продавец товара вправе устанавливать гарантийный срок на продаваемую продукцию.
  2. На все ювелирные изделия фабрики «Приволжский ювелир» действует гарантия 1 год с момента покупки.
  3. В случае обнаружения брака или поломки ювелирного изделия мы бесплатно произведем ремонт или предоставим Вам равноценную замену.
  4. Гарантия распространяется только на случаи, в которых экспертизой было установлено наличие технологического брака.
  5. Экспертное заключение Вы можете получить самостоятельно и предоставить нам вместе с товарным чеком и накладной, подтверждающими факт покупки ювелирного изделия в нашем магазине. 
  6. Если вы не знаете, где сделать экспертизу или у Вас нет времени и желания заниматься этим самостоятельно, Вы можете передать нам ювелирное изделие с сопроводительными документами, и мы самостоятельно проведем независимую экспертизу.
  7. В случае подтверждения брака производителя будет осуществлен бесплатный ремонт изделия или замена на равноценный (аналогичный) товар.
  8. В изделиях, произведенных из серебра, изменение цвета не является браком.
  9. Поставщик, по согласованию сторон, может заменить нереализованный товар на другой из ассортимента фабрики «Приволжский ювелир», но не более 10% от суммы реализации в течение 6 (шести) месяцев с момента получения товара покупателем. После этого срока товар обмену не подлежит.
  10. Возврат нереализованного товара от покупателя поставщику будет принят за минусом 10% от стоимости закупки.
  11. Если у Вас есть вопросы или произошел гарантийный случай, свяжитесь с нами по телефону или используя форму обратной связи.